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关于建立上海市网上个人所得税查询系统的建议

  近年来,上海逐步实现了个人所得税全员全额明细申报管理,大多数工薪族缴纳个人所得税是由所在单位在每月发放的薪酬中代扣代缴。个人如果要了解自己的扣缴情况,目前只能通过财务人员查询或等待税务机关一年一度寄送的完税证明单。这些方式,无论从及时性、保密性上都不够完善,而且,纳税人还存在诸如:填报信息不正确、多处房产、流动性大等原因,往往导致税务机关的完税证明单寄投无门。如此,既浪费了人力、物力、财力,又收不到预期的效果。

  随着维权意识的不断增强,纳税人迫切需要随时了解自己的个人所得税扣缴信息。立足于纳税人切身需求,确保纳税人能在第一时间获取个人所得税扣缴的相关信息,有效保障纳税人的个人隐私,切实维护纳税人的合法权益,建议市税务局在上海税务网站上专门设立一个“个人所得税查询系统”。具体的做法有:

  1、提供查询密码。出于保密和安全考虑,查询系统为依法缴纳个人所得税的纳税人提供一个初始查询密码(可供纳税人具体查询操作时修改)。密码可由扣缴单位统一到主管税务部门申领后向纳税人提供,也可由纳税人直接到主管税务窗口凭本人身份证获得。

  2、提供随时修改默认地址。为了便于有多处住址或工作流动性大等情况的纳税人查询,系统应设置修改默认地址的功能,也便于税务部门及时了解纳税人地址的更改情况,以完善纳税人基本信息,更好地加强纳税管理和为纳税人服务。

  3、提供登录查询。纳税人凭身份证及查询密码登录上海税务网站,通过输入身份证号和修改密码进入“个人所得税查询系统”界面,查询单位实际已为个人代扣代缴或直接缴纳的个人所得税具体金额,以及历史缴税记录。

  4、提供个人所得税完税证明邮寄手续。对于确实需要个人所得税完税凭证的纳税人,可由纳税人在网上向税务部门提出“要求邮寄(补寄)完税证明”的申请,同时也可到税务窗口单位直接申请领补打印件。

  5、加强对该查询系统的宣传力度。系统建立上线前期,需由媒体、网络等配合税务主管部门加强对纳税人的及时宣传,扩大系统的影响面,提醒纳税人养成个人上网查询的习惯,从而避免少缴或漏缴个人所得税,切实做到自我维权。

  6、个人所得税的查询还可与12366财税咨询服务热线查询、税务短信查询、网站公告、税务服务窗口屏幕显示等服务相结合。

  如此,既满足了纳税人的维权需求,加强了纳税管理,细化了纳税服务,强化了环保意识,同时也减少了浪费和无效劳动。(青浦民革孙文美)

  

来源:《参政议政通讯》2010年第1期总54期 )